En Artiteps (en adelante, "nosotros") valoramos y protegemos la privacidad de las personas que nos contactan o interactúan con nuestros anuncios, página web y canales de mensajería. Esta Política explica qué datos tratamos, con qué finalidad y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento.
Domicilio: Jr. Pico Palla Palla Mz. E9 Lt. 1-A, Delicias de Villa, Chorrillos, Lima, Perú.
WhatsApp: +51 965 391 250 · Web: artiteps.com · Correo: contacto@artiteps.com
1. Qué datos recopilamos
- Datos de contacto que nos brindas voluntariamente al escribirnos por WhatsApp, redes sociales o formularios (nombre, número de teléfono, mensaje).
- Datos de interacción publicitaria: cuando haces clic en nuestros anuncios de Facebook o Instagram, registramos información como el distrito de la campaña, el servicio de interés, el tipo de dispositivo, la fecha/hora y una dirección IP aproximada, con fines de medición.
- Datos de salud: si inicias un proceso terapéutico o de evaluación, podríamos tratar datos sensibles relacionados con tu salud, siempre con tu consentimiento y bajo estricta confidencialidad profesional.
2. Con qué finalidad los usamos
- Responder tus consultas y agendar citas.
- Brindar nuestros servicios de terapia, evaluación y orientación psicológica.
- Medir y mejorar la efectividad de nuestra publicidad (por ejemplo, saber de qué distrito y sobre qué servicio nos escriben).
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
3. Terceros con los que compartimos datos
Utilizamos plataformas de terceros para operar nuestra publicidad y comunicación:
- Meta Platforms, Inc. (Facebook e Instagram) para la gestión de anuncios y métricas.
- WhatsApp (de Meta) como canal de mensajería.
Estas plataformas tratan datos según sus propias políticas de privacidad. No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
4. Conservación de los datos
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas o mientras exista una relación de atención, y luego los eliminamos o anonimizamos, salvo obligación legal de conservarlos.
5. Tus derechos (ARCO)
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como revocar tu consentimiento, escribiéndonos a contacto@artiteps.com o al WhatsApp +51 965 391 250.
6. Eliminación de datos
Si deseas que eliminemos tu información personal, revisa nuestra página de Eliminación de Datos.
7. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con su fecha de actualización.
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad: contacto@artiteps.com · WhatsApp +51 965 391 250.